インターネットからはお申し込みに限らせていただいております。空席照会はしておりません。ご了承ください。
※AOLアドレスおよび携帯電話アドレスはご利用いただけません。

インターネットからのお申し込み商品について

  • 現在、インターネットからのお申し込みは航空機利用の商品に限らせていただいております。
    鉄道利用等の商品をご希望のお客様はお電話にてお問い合わせください。

お申し込みについて

  • 国内ツアーのお申込みには、ご参加者全員のお名前ご年令のほかに参加されるツアーのツアーナンバー(コースコード)が必要になります。あらかじめパンフレットで、ご確認くださいますよう、お願いいたします。
  • 旅行にお申し込みいただく前に、ご覧のパンフレットまたは、各社のホームページ記載のご旅行条件書をお読み下さい。
  • お取消し、ご変更につきましては、メールでは、お受けしておりません。営業時間内にご来店いただくか、もしくはお電話にてお願いいたします。
  • ご出発の31日前までにお申込みください。また、キャンセル料発生期間中のお申込みにつきましては原則的に空席状況のお知らせのみになりますのでご了承ください。尚、ウエディングや査証取得手続きが必要なご旅行は、ご出発の1ヶ月前までの受付となります。また、満席などでご予約がお取りできない場合もございますので、お早めに余裕を持ってお申込みください。
  • お申込みに対する回答は原則24時間以内にいたしますが、弊社営業時間外及び休日の受信の回答は翌営業時間内から原則24時間以内といたします。
  • 回答に関しましては、お申し込みいただきました店舗より、原則としてお電話にてさせていただきます。ただしお電話にての回答が困難な場合につきましてはE-mailにてさせていただく場合もありますので、ご了承ください。

ご旅行契約成立時期について

  • 旅行代金のお支払い方法がお振込等、カード決済以外による旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、お客様がお申込金をお支払いになられた時に契約が成立するものとします。ただし、カード決済になる場合、通信契約による旅行契約となり、当社が通信契約の締約を承諾する旨を電話・郵便で通知する場合は当社がその通知を発したときに成立となり、当社がE-mail等の電子承諾通知による方法で通知する場合はその通知がお客様に到達した時に成立するものとします。

お申込み後の手続きについて

  • 当社よりの回答後3日以内に、お申込店舗にご来店の上、お申込金のご入金をお願いいたします。その際に『旅行申込書』をご提出いただきます。回答後3日以内にお申込金のご入金をいただけない場合には、ご予約を取り消さしていただく場合がございます。 尚JTBカードもしくはセゾンカードにてのお支払いの場合に限り、お電話にて承ることも可能です。その場合は『旅行申込書』を送付いたしますので、ご記入の上ご返送ください。
  • 残金につきましては原則としてご出発の21日前までにお支払い下さい。
  • 最終日程表等のご案内書類のご用意ができましたらご連絡いたしますので、ご来店ください。(郵送ご希望の場合には宅急便にて送付いたします。)

お取消しについて

  • お取消し料は、企画・実施旅行会社各社の約款のとおりです。通常、旅行開始の前日から起算して数えてさかのぼって21日目にあたる日以降が対象期間となります。詳細はご旅行条件書をお読み下さい。ただし、お取消料発生日が当社休業日の場合は、休業日前日の17:00までとなります。