インターネットからはお申込みのみとなり、空席照会はできませんので、ご了承ください。
※AOLアドレスおよび携帯電話アドレスはご利用いただけません。

お申込みについて

  • 海外ツアーのお申込みには、クレジットカードのカード番号・有効期限、ご参加者全員のパスポート表記のお名前・生年月日の他に参加されるツアーのツアーナンバー(コースコード)が必要になります。あらかじめパンフレットで、ご確認くださいますようお願いいたします。
  • 旅行にお申込みいただく前に、ご覧のパンフレット、または各社のホームページ記載のご旅行条件書をお読みください。
  • お取消し、ご変更につきましては、メールではお受けしておりません。お電話にて承ります。
  • ご出発の21日前までにお申込みください。また、キャンセル料発生期間中のお申込みは、ご予約をお取りした時点から、キャンセル料の対象となります。お申込みの際には十分ご注意ください。なお、ウェディングや査証取得手続きが必要なご旅行は、ご出発の1ヵ月前までの受付となります。また、満席等でご予約がお取りできない場合もございますので、お早目に余裕を持ってお申込みください。
  • 一部コース・ご出発地により、お取扱いができないコースがございます。詳しくはお問い合わせください。
  • お申込みに対する回答は48時間以内にいたしますが、営業時間外および土・日・祝日の受信の場合、翌営業日の平日営業時間内から48時間以内にいたします。

ご旅行契約成立時期について

  • 通信契約による旅行契約は、当社が通信契約の締約を承諾する旨を電話・郵便で通知する場合は(株)PTSがその通知を発したときに成立となり、(株)PTSがE-mail等の電子承諾通知による方法で通知する場合はその通知がお客様に到達した時に成立するものとします。

お値引きについて

  • ポケットカード(株)発行のカード会員様、および同行者の方は、お値引にて、ご利用いただけます。
  • お値引対象のお取り扱い商品であっても、一部対象外のコースがございます。詳しくはお問合せください。
  • お値引はポケットカードトラベルセンターで申込まれ、代金をポケットカード(株)発行のクレジットカードでお支払いただいた場合のみ適用となります。

お申込み後の手続きについて

  • メールまたはお電話でご予約の回答をさせていただいた後、『旅行申込書』をお送りいたします。ご予約内容をご確認後同封の『海外旅行参加お伺い書』に必要事項をご記入の上、ご返送ください。
  • ご旅行代金は、申込み時に各社所定のお申込金または全額を、残金はご出発の21日前に、ポケットカード(株)発行のクレジットカードにてお手続きいたします。
  • 最終日程表等のご案内書類は、ご出発の1週間前頃にお送りいたします。

パスポートについて

  • (株)PTSは、個人情報保護法の施行に伴い重要書類である旅券(パスポート)のコピーをお預かりしません。 パスポートの残存期間と氏名(ローマ字)表記につきましては,お客様ご自身の管理の下、十分にご確認くださいますようお願い申し上げます。但し、外国籍のお客様に関しましては、お預かりする場合がございます。
  • ご予約のお名前と旅券(パスポート)に記載されているお名前が違う場合、航空機等のご搭乗できません。必ず、旅券(パスポート)に記載されているローマ字のお名前にてご予約ください。また、米国本土、ハワイ、グアム、プエルトリコ、米領バージン諸島へ、入国されるお客様で、海外で発行された旅券(パスポート)をお持ちの方は査証(ビザ゙)が必要となります。
  • 旅券(パスポート)とお名前の相違があった場合、及び旅券(パスポート)の残存期間不足により、ご変更お取消となった場合、お申し出時期により、ご変更・お取消料の対象となります。また、ご旅行にご参加いただけなくなった場合でも、同様ですのでくれぐれもご確認を宜しくお願い申し上げます。

お取消しについて

  • お取消しにかかる料金は、企画・実施旅行会社各社の約款のとおりです。 通常、旅行開始の前日から起算して遡って30日目(ピーク時は40日目)にあたる日以降からかかります。詳細はご旅行条件書をお読みください。ただし、お取消料発生日が休業日および土・日・祝日の場合は、前平日営業日の17:00からとなります。